کسب رتبه برتر رضایتمندی ارباب‌رجوع

مؤلفه‌های مدنظر برای ارزیابی توسط سازمان‌ها بررسی و بین سازمان‌ها مقایسه انجام شد و در نهایت ساماندهی مشاغل شهری و فراورده‌های کشاورزی شهرداری اصفهان با رتبه ۷۰.۴۷ موفق به کسب رتبه برتر بین سایر سازمان‌های شهرداری شد

کسب رتبه برتر رضایتمندی ارباب‌رجوع

_مدیر عامل سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فرآورده های کشاورزی شهرداری اصفهان :
کسب رتبه برتر رضایتمندی ارباب‌رجوع توسط سازمان ساماندهی مشاغل شهری شهرداری اصفهان

🔸امیرحسین ماه‌آورپور در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: اواخر سال گذشته معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان ارزیابی ارباب‌رجوعان سازمان‌های مختلف شهرداری این کلان‌شهر را انجام داد و در این راستا ۱۲ سازمان از دیدگاه مشتریان، شهروندان و ارباب رجوعان بر اساس ۱۰ مؤلفه و شاخص‌های حکمروایی خوب شهری و تعالی سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفتند.

🔸وی افزود: مؤلفه‌های مدنظر برای ارزیابی توسط سازمان‌ها بررسی و بین سازمان‌ها مقایسه انجام شد و در نهایت ساماندهی مشاغل شهری و فراورده‌های کشاورزی شهرداری اصفهان با رتبه ۷۰.۴۷ موفق به کسب رتبه برتر بین سایر سازمان‌های شهرداری شد.

🔸مدیرعامل سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فراورده‌های کشاورزی شهرداری اصفهان با بیان اینکه این سازمان در مؤلفه خوش‌نامی بین مشتریان و شهروندان با نمره ۷۶.۲ بالاترین نمره را دریافت کرد، ادامه داد: این ارزیابی در دوره‌های آتی نیز توسط معاونت برنامه‌ریزی شهرداری اجرا و میزان رشد یا کاهش رضایت ارباب رجوع جهت ارزیابی سازمان رصد می‌شود.